不能收取电子邮件，反复提示输入密码。遇到这种情况，通常有以下两中可能的情况

1、邮箱账号或者密码填写有误。
单击【帐户】菜单中的【属性】命令，打开【帐户属性】对话框。在【邮件服务器】属性页的【POP3邮箱账号】和【密码】下填写正确的邮箱账号和密码，任何一个填错了都不行。【POP3邮箱账号】一般填写邮件地址的前半部分（即E-mail地址中，“@”号左边的字符），但是有极个别的邮件服务器需要填写完整的邮件地址（msn.com和yahoo.com邮箱也要填写完整的邮件地址）。

2、 如果确认邮箱账号和密码填写正确，则可能是因为服务器对该用户的管理出现了异常。可以请邮箱管理员检查该邮箱是否出现了故障，或者给邮箱重新设置密码。